EXO Soluciones Tecnológicas en Buenos Aires

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comentarios 5

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  natalia baez

  :: 17 May 2018 18:37:45

  No lo recomiendo malisima la atencion, servicio tecnico. 4 meses para cambiar la bateria. Desastre y te cobran cualquiee cosa. No compren exo!

• es

  Leandro Vittori

  :: 17 May 2018 11:57:32

  Sinvergüenzas. Tres horas esperando q me den una tablet en óptimas condiciones, mintiendo pidiendo.. un minutito mas.. Ahorrense dolor de cabeza. Compren en otro lado.

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  Alex de Miguel

  :: 08 May 2018 23:29:09

  Deje una computadora para reparar y tardaron más de un mes para darme el diagnóstico y presupuesto, ni siquiera para repararla. Si el bien que van a llevar no está en garantía queda para lo último. Cuando se cumplieron los 30 días desde que deje la pc realicé un reclamo en defensa del consumidor por la tardanza de más de un mes en decirme cuál era el problema que tenía y como "represalia" retuvieron el presupuesto que ya se había demorado 1 mes en hacerlo hasta el mismo día de la audiencia, en la cual dijeron que yo ya tenía un presupuesto que me habían enviado dos horas antes. Estas son las maniobras que hace EXO cuando son ellos los que tardan una barbaridad. Me comunique varias veces con la empresa para saber en qué estado estaba la reparación y me tomaban reclamos que nunca fueran respondidos. Inicie el reclamo en defensa del consumidor porque luego de 30 días y después de hacer como 5 o 6 reclamos telefónicos y vía Internet y no tener respuesta, pensé que algo le había pasado a la pc (la habían perdido, roto en un accidente o algo asi). Los reclamos ante la empresa por demoras de 30 días no se resuelven y cuando vas a un ente externo te castigan. Piensenlo dos veces antes de dejar el producto acá. Si no está en garantía llevenlo a otro lado que sea De confianza. De cualquier manera recomiendo hacer el reclamo a un ente externo porque en mi caso a los dos días arreglaron la pc, si bien en la audiencia se negaron a conciliar nada, lamentablemente luego de transcurridos más de 60 días en el servicio técnico. Que gran servicio y gracias por la buena predisposición a arreglar los problemas. Lo mejor es NO comprar productos EXO.

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  YleoT

  :: 10 April 2018 11:46:05

  Todo es muy bueno y seguro. El único problema es que no te dejan ingresar con el vehículo para cargar las cosas. Por ende lo tenes dejar a la vuelta o mal estacionado en la avenida. Y el otro problema es que demoran muchísimo en entregarlo. Incluso cuando sos el único en la empresa

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  Camila Speranza

  :: 26 February 2018 18:41:01

  Hace un mes y medio dejé mi computadora para el servicio técnico y siguen sin responder. Cada vez que llamo me dicen que atienden mi reclamo y sigo esperando. La gente atiende el teléfono con mucho desgano y nunca Dan una respuesta formal, lo mismo las personas que atienden en servicio técnico personalmente.