Instituto Ferrero de Neurología y Sueño en Buenos Aires

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comentarios 5

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  Lorena Ayala

  :: 23 May 2018 20:42:33

  Exelente atención. ..mi hijo se realizó un estudio y recibimos la mejor atención y mucha paciencia hacia él.

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  BiologiaARG

  :: 04 May 2018 10:19:02

  No hay chance es siempre igual. Siempre terminas esperando mas de 2hs para que te atiendan les importa poco el turno programado.

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  Pablo Braidot

  :: 16 April 2018 15:48:22

  Tal vez los profesionales sean muy buenos, al menos a mi me tocó uno que trabajó bien (casi tan bien como en otros lugares). También tal vez el equipo detrás de estos profesionales sea muy bueno, así como los dueños o el personal administrativo. Pero la calidad de la atención al paciente no lo demuestra ni lo sostiene. Al margen de ver situaciones extrañas como gritos o tratos deficientes a los pacientes que esperan a ser atendidos, cometen muchos errores con los datos y el sistema de atención telefónica es demasiado malo. No por las demoras o los limitados horarios, que pueden ser producto de tener mucha demanda. Es porque realmente está mal operado: me ha sucedido que no funciona y que se corta antes de derivar al contestador y también que tomen el mensaje y luego no devuelvan la llamada. Pero lo peor que me ha pasado ya tres veces es que llama, espero un largo rato, conecta y se escucha claramente como del otro lado cortan la llamada. Es el primer lugar que califico tan mal y con gusto lo cambiaría si mejorara. Yo no me atendería aquí habiendo tantas opciones, pero sí debo acompañar a un paciente que lo hace. Creo que un buen staff y un buen equipo de profesionales, debe estar acompañado de un sistema orientado a tratar al paciente con respeto y buenas prácticas. Mi consejo para la gente es que se atiendan con confianza por los profesionales pero que no se desvelen por la mala atención, porque serán muy probablemente mal atendidos antes y después del médico.

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  Luis Emanuel Demarchi Oporto

  :: 08 April 2018 14:09:02

  Excelente atención y predisposición.. Vinimos desde el sur y nos agilizaron todos los estudios para poder tener un diagnóstico en el menor tiempo posible. Tanto el otorrinolaringologo como el neurólogo con los que tratamos son excelentes profesionales y con la mayor predisposición. Saludos y gracias por la atención recibida.

• es

  Delia Blanco

  :: 27 March 2018 16:54:13

  Excelente atención. modalidad de turnos, confirmación y tiempo de entrega de los estudios. Para la polisomnografía y demás estudios el trato es fantastico, muy calidos, están en todos los detalles. Lugar de excelencia!!!