Pisos Alemanes Sucursal Villa Urquiza w Buenos Aires

🕗 godziny otwarcia

komentarze 5

• 

  Federico Gaule Palombarani

  :: 25 September 2017 19:21:04

  Compre el piso para la habitación de mi hijo. Tuve problemas de crujidos y fue una epopeya para que manden a alguien. Escribí por Facebook para que me den bolilla. El personal solo vende, excaso conocimiento. No recomiendo comprar en este local.

• 

  florencia gianzanti

  :: 16 September 2017 21:53:15

  Hice una compra la semana pasada. Muy buena la atención de Mirta, salió todo perfecto!

• 

  Juan Cruz Fuentes

  :: 26 February 2017 01:50:24

  Un desastre hicieron en mi casa, jamás nos dieron una solución y después de varias visitas de sus colocados, aún sigo esperando que vengan a terminar su trabajo. Vamos a tener que pegar nosotros las varillas que faltaron ya que nunca me volvieron a llamar. Una verguenza, 26 mil pesos gaste en esos pisos y me hicieron horrores y sin contar los días de trabajo que me tuve que pedir y muchas veces me dejaron plantado. La peor experiencia

• 

  Valeria Arlanti

  :: 26 February 2017 01:44:36

  Pésimo servicio, muy poco profesionales, no los recomiendo a nadie. Son la compañía más incompetente, ineficiente y de peor trato al cliente que jamás conocí. 1) No cumplen con los horarios pautados (nos prometieron que el trabajo demoraba cinco horas, llevo cuarto semanas y cinco días de trabajo que me hicieron perder). 2) La colocación fue muy desprolija (quedaron mal los zócalos, las varillas no fueron cortadas a 45 grados, las entradas a los baños dejaron una luz sin piso flotante de más de un centímetro, hicieron cortes donde no correspondía y demás detalles que podrán ver en las fotos subidas). Todos estos defectos fueron tapados con pesos (sacaron inodoros sin colocar, piletas y sobras de piso para tapar errores) "que no se podían levantar hasta dentro de 24 horas para que quede todo bien pegado" (cita textual) y, de paso, para que el que paga no los vea a tiempo para hacerlos corregir en el momento. 3) También me hicieron elegír colores de varillas para después traer las que quisieron, les convenía o tenían en stock en el momento 4)Pedí que el día de la colocación trajeran dos muestras en dos tonalidades de pisos flotantes para decidir cuál de las dos iba mejor con las puertas y muebles, también de madera. No trajeron las muestras y me hicieron pasar a buscar y después devolver a mi dos tablones de dos metros por la sucursal. 5) Además tienen una muy mala comunicación entre el colocador, los vendedores y encargados de la sucursal: se echaban la culpa entre ellos en lugar de buscar una solución real (y que habían prometido) para el cliente. Incluso me contestaron que "ellos la colocación la hicieron y que si yo no estaba conforme entonces que tome las medidas necesarias, que les haga un juicio si quería" (cita textual) 6) Por último y no menor, ofrecen el beneficio Ahora 12 y Ahora 18, pero lo hacen con infracción ya que el precio final en doce cuotas es más caro (4 mil pesos más caro) que el precio de contado, y aún más caro es pagarlo en dieciocho cuotas (6 mil pesos más caro). Se los comente y mantuvieron su infracción diciendo que las cuotas si son fijas, pero que cambia el total. (Esto antes de la modificación de ahora 12) Finalmente corrigieron los detalles y quedo un poco mejor, solo porque me presenté presencialmente en la sucursal con fotos del desastres que habían hecho y con el asesoramiento de defensa al consumidor. De todas formas y pese a que emparcharon los errores, no los recomiendo para nada, por la forma de trabajar muy poco profesional que emplearon, el trato pésimo a los clientes, y la pérdida de tiempo que me generaron. Pésima experiencia, una vergüenza el servicio que ofrecen, y una falta de respeto el trato que tienen para sus clientes.

• 

  daniel prieto

  :: 02 November 2016 17:29:48

  Recomiendo este local y esta empresa. Muy buen servicio y calidad de los productos de origen alemán