Santander Río en Buenos Aires

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comentarios 5

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  Natalia Jacquier

  :: 26 February 2018 13:26:39

  Visité esta sucursal en febrero de 2018. La atención fue excelente, todos muy amables y además operativos. Todos, el personal de seguridad, de informes y el cajero me atendieron a mí y a otras personas con muy buena predisposición. Cuentan solamente con un cajero para extracción de dinero. El lugar está en buenas condiciones. Había ido en una ocasión anterior y el lugar estaba descuidado, pero si ve que lo mejoraron.

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  Carlitos Way

  :: 30 January 2018 10:43:31

  Sea la sucursal que sea va a ser una bosta, y si llamas ni te atienden, como todo, para venderte estan a la orden del dia, despues para tratarte nos les importa un joraca, va a ser un parto dar de baja esta porqueria

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  Sebastian Vega

  :: 16 October 2017 12:28:28

  La atención del personal es buena. Pero cuando fui los cajeros no andaban solo los de arriba. Ahora lo estan remodelando y dando mas espacios a los cajeros de abajo

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  Rafael Blacutt

  :: 01 August 2017 21:43:15

  Por los proximos 5 meses el Banco comenzara Obras de remodelacion. Los cajeros estaran habilitados de 08 a 20hs.

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  Sol Silber

  :: 23 June 2017 08:04:11

  Tardaron un mes en emitirme la tarjeta de débito, UN MES. Y tardaron este tiempo porque la direccion que pusieron en el sobre era la de mi vivienda anterior. No entiendo por qué mandaron una tarjeta de débito a mi anterior vivienda cuando en mi usuario de home banking están mis datos actuales. Incluso, el año pasado me enviaron una tarjeta a mi domicilio actual y tardaron cinco días en hacerlo. Por esta "equivocación" me dejaron UN MES SIN ACCESO A MI CUENTA. Sí, UN MES. Durante el transcurso de ese mes llamé en repetidas ocasiones. Cada vez me decían una cosa distinta. Me paseaban de una sucursal a la otra. Me hacían ir a esta sucursal que es en donde registré la firma hace diez años atrás y hoy me queda bastante incómodo llegar. Cada vez que iba, la señorita de atención al cliente me maltrataba, no sabía decirme nada y me contestaba que había ido en vano. Es decir, tanto telefónica como personalmente nadie sabía en dónde estaba mi tarjeta. Se había extraviado en el circuito logístico Banelco - Santander - Andreani - Mi domicilio. Y encima, me daban respuestas contradictorias que me obligaban ir una y otra vez a esa sucursal maldita en Balvanera en medio de mi horario laboral. Cuando Balvanera *NO ME QUEDA CERCA*. Para colmo, por caja el servicio es malísimo porque le dan prioridad a los clientes "PREMIUM" y cada vez que tenía que retirar fondos me tenía que comer entre una hora - una hora y media de espera porque hacían pasar gente que llegaba después que yo (??????). En este mes de espera pasé cuatro veces por la caja. Cinco horas perdidas en el Santander porque sí. Y tuve que esperar esas cinco horas por caja porque el Santander NO ME MANDABA LA TARJETA. ¿Y saben qué más pasó? Tampoco pude retirar mi DNI nuevo, que irónicamente llegó más rápido que la tarjeta de débito. O sea, el ESTADO ES MAS EFICIENTE QUE UN BANCO PRIVADO. Pero no pude retirar mi DNI nuevo (que me lo robaron junto con la de debito y otros documentos) porque necesitaba el papel que decía que estaba tramitando el DNI nuevo junto con el DNI viejo para retirar la de debito que el Santander nunca me hacía llegar. Así fue como el DNI llegó primero a la casa de mi padre (no hice cambio de domicilio) y éste al no tener el papel (porque lo tenía yo porque esperaba la de débito) lo tuvo que rechazar. ¿Y saben qué más me pasó? Por no tener plata -porque mi plata está en una cuenta a la que no puedo acceder- hace una semana que estoy con el calefon roto y no tengo cómo pagarle a un gasista. Gracias Santander.