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595, Alvarado, 4400, Salta, Capital, AR Argentina
contactos teléfono: +54 800-888-0112
sitio web: www.telecom.com.ar
mapa e indicacionesLatitude: -24.7912863, Longitude: -65.4097086
Diego Capelli
::La atención amable y solucioné mi problema. Mucha espera.
Lic. Emanuel Rodrigo García
::El año pasado contraté un plan (arnet mas voz c 3 megas más el teléfono fijo x un monto final de $520.- x 6 meses c opción a extender x 6 meses más) el cual nunca respetaron los valores previamente pactados. Los reclamos fueron innumerables durante 6 meses y no solamente x incumplimiento de los montos, tb por otros varios motivos como las boletas no llegaban a mi domicilio y si llegaban, llegaban demasíado tarde. Me cansaron la verdad, me agotaron y denoto q definitivamente el cliente es lo último en su lista de valores. Lamentable en todo sentido. Saben muy bien a q área de la empresa va dirigida la opinión y valorización, no meteré a todos en la misma bolsa. Ni siquiera hay un feedback x parte de la empresa en responder a los usuarios lo cual describe perfecto su compromiso con el cliente. Tb lamento q no haya posibilidad de puntuarlos c un cero xq es lo q se merecen.
Gustavo Flores
::Único lugar del mundo en q la empresa telefónica no le gusta dar la cara ante los reclamos. Te mandan al telefónito. No existe atención al cliente.
Cynthia Peña
::Espera muy larga
Gustavo Zapana
::Es la peor empresa de Internet que hay en la Argentina, son impecables a la hora de cobrarte el servicio, pero cuando tenes problemas con la línea y/o Internet, ya sea corte o baja señal, presentan una ineptitud desorbitada tanto por parte del servicio técnico como de atención al cliente. Además al quedarte por tiempo considerable sin el acceso al servicio, no te dan soluciones económicas, técnicas ni administrativas para recuperar los días de servicio perdido, teniendo que recurrir a defensa al consumidor. Teniendo en cuenta todo lo dicho, es mejor evitar esta "empresa" y buscar otras alternativas, como ser Fibertel o Cable Express o Claro.