Universal Cargo en Buenos Aires

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comentarios 5

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  Lluvia Azul

  :: 08 April 2018 02:42:22

  Personal muy amable pero poco claro . No se informa desde el principio acerca de requisitos obligatorios para hacer un.embarque, y cuando lo informan, en.mi caso, me vi obligada a desistir de hacer el embarque ya que no era posible esperar un.mes mas antes de viajar

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  MercurioTime

  :: 27 September 2017 20:59:09

  Mi experiencia con Universal Cargo fue muy buena aunque podría haber sido excelente. Llegué a ellos recomendados por amigos que habían utilizado el servicio. Quiero agradecer muy especialmente a los operarios que trabajaron varios días en la casa, siempre de muy buen humor y predispuestos a solucionar todas las inquietudes a medida que iban apareciendo y agradezco muy especialmente al gerente de operaciones, el señor Javier que siempre estaba en contacto y me tenía paciencia. A mi domicilio llegó la totalidad de los paquetes y sin roturas aunque alguna ropa llegó con arrugas. Ahora aquí vienen las críticas (o si quieren , oportunidades para mejorar): 1) Recomiendo a quien vaya a hacer una mudanza a otro país que la planifique con bastante anticipación ya que la aduana argentina es bastante demorada en todo lo que tiene que ver con los trámites en la aduana. Esto incluye unas presentaciones especiales que tuvo tramitar la empresa de mudanza para sacar unas pinturas de mi propiedad que no valían mucho pero más que nada por motivos sentimentales no podía dejar de llevarlas. No había ni un Monet ni un Rembrandt. Yo sé que Universal Cargo nada tiene que ver con esto pero no puedo dejar de mencionarlo. 2) Por qué no se puede cargar la mudanza directamente con el contenedor en la puerta de la casa? Tendrían que ver la forma de negociar una inspección especial con la aduana para poder hacerlo, de esa manera se ahorrarían mano de obra y tanto movimiento de los paquetes . 3) Si bien el proceso de papeleo y llegada del contendor a mi casa fue mucho más rápido y sencillo que en Argentina y los documentos que debí presentar fueron muchos menos que para la salida de mis cosas tengo un comentario sobre las personas que trajeron el contenedor a nuestro domicilio pues llegaron casi 40 minutos más tarde lo convenido y ellos me dijeron que hubo una congestión de tránsito, esto es aceptable, pero lo que debieron hacer es haberme avisado de esta situación por teléfono si iban a llegar más tarde , cuando les pregunte porque no me avisaron me dijeron que no tenían mi móvil siendo que yo se lo había dejado a la empresa corresponsal de Universal Cargo en USA. Por todo lo demás muy bien , es una empresa recomendable …. María Eugenia Monfils

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  Ester Hagen

  :: 30 August 2017 17:48:41

  De mi parte , no puedo decir mas , que voy a estar agradecida siempre , por tan buena atencion tanto del representante que fue fenomenal y de los chicos que empaquetaron , si tuviera que usar esta empresa los volveria elegir , Los elegi por segunda vez y no me desfraudaron . Muchas gracias Universal Cargo son geniales . Abrazos mios Esther y Jan Ole .

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  Enrique Buchek

  :: 30 August 2017 17:14:42

  Como resultado de mi experiencia es de una empresa totalmente confiable, en todo momento las condiciones se cumplieron. No surgieron adicionales imprevistos. El volumen calculado fue muy preciso ya que a pesar de haber agregado cosas luego de haber hecho el presupuesto el incremento fue muy poco y sin necesidad de discutir precio. Solamente tuve que hacer un trámite en migraciones de Argentina que era personal, del resto de tramites se ocuparon ellos, inclusive el día del embalaje surgieron unos cuadros que, si bien no tenían alto valor, pero si estaban firmados, eso fue detectado por el personal que hizo la tarea, tomaron las fotos y los incluyeron en la lista para presentar en el Ministerio para exportar obras de arte. Vale comentar que además de la buena predisposición del equipo de trabajo, me llamo la atención el conocimiento técnico sobre algunas cosas reflejadas en la lista de detalle del contenido de las cajas. Mas me sorprendí, al recibir el embarque en destino y al desembalar, que además de estar en cada caja lo que correspondía en lugar de origen, la forma de embalaje, muy prolijo y seguro ya que han viajado cosas de cristal y espejos. Todo llego en perfecto estado. El contacto en destino fue impecable. Sugiero tener en cuenta que los tiempos de tramites en Argentina no son rápidos. En función a mi experiencia los recomiendo totalmente. Muchas Gracias.

• es

  Alberto

  :: 21 June 2017 13:35:13

  Escribo esta comentario muy indignado! Esta es una empresa absolutamente poco confiable.Quise hacer una mudanza internacional y lo único que encontré fueron mentiras y dificultades que ellos crean para sacar mas dinero a los ocasionales incautos que nada saben de estas cosas. Actúan de forma engañosa y con mala fe. Es increíble que tengan certificaciones que hacen presumir que son serios. No caigan en esta trampa.