Veterinaria Spinetto w Buenos Aires

🕗 godziny otwarcia

komentarze 5

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  Eva Sommaruga

  :: 15 April 2018 01:37:22

  Normalmente atiende un señor que es súper amable y atento, sumado a que tienen variedad de productos a precios razonables y están abiertos los fines de semana. Lamentablemente, hoy concurrimos y habia una mujer con una criatura y un chico más joven atiendiendo y la verdad es que el trato de la primera fue LAMENTABLE... el mismo chico nos miraba espantado ante el tono maleducado y grosero de esta mujer que además nos pasaba unos precios rídiculos por productos que suelen salir la cuarta parte de lo que hoy pedía como si fuera lo más normal del mundo. Ante nuestra sorpresa (desagradable, obviamente) naturalmente les preguntamos si es que el local había cambiado de dueño a lo que nos contestó esta persona que ella no va muy a menudo pero dando a entender que también tiene algún tipo de poder sobre el mismo (!?) hecho más que llamativo ya no tiene ni modales básicos y atiende a los clientes con un tono súper desagradable a voz de cuello como si estuviera por perder el control y comenzar a dar alaridos en cualquier momento. En síntesis, si está el señor habitual, a veces con su esposa, son más que recomendables en todo aspecto. Caso contrario, evitar a toda costa el mal rato ya que hay locales del rubro muy completos y con personal muy afable a pasos del local en cuestión.

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  Sebastian Vega

  :: 30 January 2018 19:29:14

  Tiene un buen surtido de productos. Te consigue algo que necesitas sino lo tiene. Los precios estan bien. La atención en el local es buena. Acepta el pago con tarjetas. Y abre el día Domingo. Ahora la atención telefónica es muy mala. Mejor no atiendan el teléfono así no pierden clientes.

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  Adriana Garcia Alvarez

  :: 08 January 2018 12:56:10

  La atención es PÉSIMA, llame para preguntar por un producto y al pedir precio porque dicen que venden a domicilio me trataron mal y cortaron el teléfono muy grosero!!! Después no querían contestar nuevamente! PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE

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  Demian Koro

  :: 13 December 2017 21:29:50

  En la información de los horarios dice que cierra a las 21 hs. y me cerraron la puerta en la cara de muy mala manera diciendo que cerraban 20.30 hs. Un maleducado

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  Marianita Ori

  :: 15 September 2017 16:10:52

  Lo bueno: precios aceptables, buen stock de productos y lo que no tienen, te lo consiguen para el día siguiente, previo pago. Lo cual es muy bueno, cuando se trata de productos difíciles de conseguir. Lo malo: 1) la atención telefónica suele no ser la mejor (uno entiende que pueden tener muchos clientes, pero si no pueden atender, entonces no lo hagan y no pecarían de maleducados o descorteses). 2) se niegan a darte un precio estimado del producto, lo que te obliga a ir sin saber si lo podrás adquirir o no, con la consiguiente pérdida de tiempo, que a veces es crucial en estos casos. Pareciera molestarles mucho esta consulta, por lo que te "maltratan" con sus respuestas telefónicas. Creo que el darle al cliente una idea aproximada de lo que puede ser el precio del producto que intenta adquirir, es un servicio más. Y es un punto importante para el posible cliente, si tenemos en cuenta que muchos medicamentos y productos veterinarios son muy costosos y en ciertos momentos se cuentan "las monedas" para poder adquirirlos. Uno termina sintiéndose mal y ni ganas de ir... sólo va por su mascota, nada más.