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Osvaldo Vila
::Mala atención del personal administrativo, atienden con desprecio hacia los mayores, NO TENDRÁN PADRES O ABUELOS estos ejemplares despreciable ???
Carlos Alberto Mendez Avalos
::CABA 27 de abril del año 2018 Señores BIO – DIAGNOSTICO LOPARDO REPETTO PRESENTE REF: atención deplorable por parte de la persona que realiza mamografía (desconozco el nombre) El día martes 24 de abril mi Sra. hermana doña María Isabel Méndez Avalos DNI 93470276 afiliada a Pami con el Nº 15040459730100 de 69 años de edad portadora de Cáncer de pulmón con metástasis locorregional (antecedentes que no tienen la obligación de saberlo el personal que la atendió) se presento en vuestra Institución a realizarse dos estudios cuyos turnos habían sido otorgados por personal de centro de diagnostico en el siguiente horario: MAMOGRAFIA y Ecografía Mamaria a las 12.40 hs. Fue atendida correctamente por personal administrativo y por el técnico y/o medico que realizo la ecografía. No así por la persona de sexo femenino que le realizo la MAMOGRAFIA. Cualquier persona en especial siendo una profesional, tendría que darse cuenta que la paciente que tenía enfrente no estaba en óptimas condiciones de salud ya que tenia dificultad para deambular debido a su enfermedad de base (DISNEA SEVERA y EDEMAS GENERALIZADOS, ESPECIALMENTE EN CUELLO Y CARA (EDEMA EN ESCLAVINA). Cuando es llamada por esta “profesional” (si se puede ser llamada así) levantando la voz la empieza a atender de mala manera aduciendo que el turno ya había pasado y ella tenía que atender en otro lugar y la estaba demorando. Mi hermana es una persona de buenos modales y como pudo, ya que además tienes disfonía, le pide disculpa ya que si se equivoco va a pedir otro turno. Pero esta mujer a EMPUJONES la hace entrar al consultorio y procede a hacerle el estudio solicitado en forma brusca, a lo que mi hermana le suplica que le produce mucho dolor y que por favor lo suspenda ya que pediría otro turno. Caso omiso esta “profesional” aun gritándole y empujándola de acuerdo a la posición requerida, sigue con el estudio a pesar del dolor que presentaba mi hermana. Una vez finalizada la mamografía mi hermana sale del consultorio con mucho dolor torácico y abdominal que la hizo llorar y por otra parte por la humillación recibida. Por vergüenza y humildad no quiso decirle a uno de los hijos que la acompañaba de lo sucedido. Al día siguiente me comenta lo sucedido y me comunica que persisten los dolores. Como medico la reviso y observo varios pequeños hematomas diseminados en tórax y abdomen. Ciertamente este suceso deja la imagen de la clínica muy deteriorada, por tener una profesional tan poco educada y falta de ética. Cualquier persona puede tener un mal día, pero nos queda tanto a mi Familia como a mí la imagen de una persona ordinaria, grosera y mal educada y estos hechos dañan la integridad y la profesionalidad de la institución, por lo tanto creemos que la misma debe tomar cartas en el asunto e investigar este hecho para que no vuelva a ocurrir. Sin más que añadir, me despido cordialmente Dr. Carlos Alberto Francisco Méndez Avalos MN 78647 (UBA) DNI 14900326 Nota: Adjunto fotos
Puente Amatista
::Muy mala, para conseguir un turno telefónico es un parto. Una vez que te atiende el contestador , esperan un rato y se corta....Por qué es tan difícil comunicarse con uds gente???????
Damián Beigelman
::pesimo, lo peor de lo peor. no te atienden el telefono. hace mas de un mes hicieron analisis y no entregan los resultados. es una verguenza q esta gente funcione como empresa ! si pudiera poner cero les pondria eso !
Laura De Bartolis
::Malisima, maleducados desde q te atienden por telefono