Consulado Boliviano i Buenos Aires

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kommentar 5

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  Ivan Pauletti

  :: 31 May 2018 15:25:49

  Realice una llamada telefónica al 5263-3790 hoy 31/05/18 a las 14hs y me atendió según dice la sra/srta DIAZ KARINA quien fue totalmente irrespetuosa y nada diplomática. No me dejo hacer la consulta porque según dice no estaba para escuchar historiales y que si quería saber algo me fije en la página y que le estaba ocupando la linea. Cuando la llamada duro menos dos minutos ya que me corto abruptamente. Falta de respeto total. Esa persona no tiene cintura para atender el teléfono. Lo informo para que no vuelva ocurrir y ojala que alguien tome cartas en el asunto, porque deja el Consulado Boliviano muy mal parado.

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  Mientras tanto en Montero city

  :: 06 April 2018 14:08:14

  Muy buena la atencatencion ise mi tramites en orden no tardo

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  Laura Martinez

  :: 20 March 2018 11:19:20

  La peor experiencia de todas, tendrían que capacitar a los funcionarios enseñarles algo de educación, no saben ni saludar, se nota que no terminaron ni la primaria. Se creen superiores a sus compatriotas, creo que hasta en cualquier oficina nos tratan mejor que está basura.. La pobre gente esperando parada con niños en brazos y no te dejan pasar a sentarte a esperar tu turno porque todavía falta para tu turno.! Como se ve que estos puestos fueron dados por campañas políticas, no merecen ni una estrella, aprendan a tratar bien al compatriota están para ayudar y servir al que está fuera del país!!

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  Julio Ramos

  :: 08 March 2018 23:55:59

  Pesima atención .Burocracia y ineficiencia en sus empleados , el ejemplo perfecto . "OFICINA 106" encargada de tramites como certificado de nacimiento entre otras cosas ; 2 escritorios (con sus respectivas pc) y 1 empleado que se tomaba todo el tiempo del mundo para averiguar en el sistema la partida de cada persona . Cuando apareció uno de los cónsules ( hay 2 ) y le dijo que se apure , el joven despacho en 10 minutos a 14 personas ( literalmente) .Por otro lado el SISTEMA de tickets según el área es DESASTROSO ( 3 Personas citadas para un mismo tramite a la misma hora ) . "OFICINA 107" (cédulas de identidad): 4 empleados con sus escritorios y equipos . Se terminan de atender a casi todos y vaguean .Pero nadie se fija que hay dos personas esperando con turno ( las puertas estaban abiertas y ellos podían ver ) .Lo mínimo que podían hacer como empleados públicos ( que se les paga para que cumplan sus funciones) era "gritar si había alguien mas o ir hasta la puerta y observar " ( otra ves el cónsul les tuvo que decir que había personas esperando ) . Una ves dentro se presenta la cédula y el joven ( a estas alturas y experiencia , ya deduzco que es un ñoqui -acomodado sin experiencia o conocimiento del área en que esta - igual que los otros 3 compañeros que no estaban haciendo nada - si señores/as , se les paga por no hacer nada .Si estuvieran en una empresa , estas personas son despedidas en la semana o el día ) teclea los datos de la misma y le dice a la persona que acompaño que tiene doble cédula y la acusa de que la misma había falsificado y alterado la misma , ademas que el sistema mostraba datos erróneos de donde se tramitó la cédula ( la cédula había caducado y no fue renovada - me remito a los años 80/90 donde no había sistema electronico todavía en bolivia , por lo que su vigencia expira y hay que hacerla actualizar- ). Yo , como programador y analista de sistemas le respondo que se fije bien en el sistema , por que siempre ( y pasa ) hay alguien que // A) Ingresa mal los datos en el sistema o los omite // B) La información que se le brinda al analista y que después encarga al operador de que registre en el sistema , es errónea(equivocada) o faltante ( falta información que la parte encargada de recopilar los datos no hace correctamente o inventa )//. A todo esto le respondo a este "pseudoempleado" que cual era la solución al problema , por lo que responde que no sabe , a lo que le pasa la responsabilidad a sus otros 3 compañeros , de los que solo 1 sabe que hay que hacer : "hay que ir allá a hacer los tramites para que corrígan los errores o que se le deje la documentación original con fotocopia para que sea enviada al poder Judicial de Bolivia y que los abogados se encarguen de verificar y corregir los errores " .Hasta ahí la segunda opción es muy razonable y entendible .Pero lo que sigue ya no . Se le deja la documentación con copia (visado boliviano , mas cédula , mas las otras documentaciones) .Después se pregunta a quien le estoy dejando los documentos , Respuesta: "ANONIMO" .No deja ninguna constania de que la situación esta en tramite , diciendo que solo deje el numero de celular ( una institución seria te pide 2 números de teléfono y un correo electrónico para poder agotar todo tipo de comunicación , sea electrónica o por telefono) . "Créanme , estas personas tienen menos voluntad de mejorarse y trabajar que un verdulero o un costurero( de hecho si me dieran la oportunidad de poder capacitar a 6 verduleros/costureros o oficio que sea para ser operarios del sistema y la pc , en 1 mes ya están preparados y tendrían mas voluntad , agilidad y eficacia que los empleados que están en la oficina 107 y 106 ).

• es

  GISH avila

  :: 05 March 2018 12:01:37

  Nunca esta la operadora para contestar las llamadas. Si se necesita hacer una consulta fuera de las opciones que te dicta la grabacion! Nunca nadie te contesta! Tienen un numero telefonico en vano! Todo mal organisado y deficiente !