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821, Saavedra, B8000, Bahía Blanca, Bahía Blanca, AR Argentina
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Jorge Wenz
::Al concurrir a la 1° de 10 sesiones de kinesiología (el 16 de mayo de 2018, 17 hs.) el Lic. Joaquín Mercado me exhorto a firmar, por adelantado, 10 renglones de la planilla donde se deberían volcar, día a día, las sesiones ya realizadas. Dicha planilla es la que se presenta para su cobro en la obra social. Pese a lo irregular e improcedente de tal exhortación, por amabilidad y cortesía para evitar confrontaciones a priori accedí a firmar las 10 sesiones como realizadas. Luego de la 4° sesión (el 24 de mayo de 2018) y por estar disconforme con la atención del citado kinesiólogo (no del otro del mismo intituto, que estuvo OK) en esa última sesión, decidí no continuar en el IEK con las restantes 6 sesiones. Así, le solicité la devolución de la orden médica para con ella acudir a otro prestador. El profesional no solo se negó argumentando que no tenía la orden, sino que, tras yo decirle que no me dejaba otra opción que denunciarlo en la OMIC y en la obra social, me dijo, no sin arrogancia, que me quejara donde quisiera. Como consecuencia, el sujeto está ahora indebidamente en situación de cobrarle a obra social la totalidad de las sesiones (incluyendo las no realizadas), mientras que mis opciones son menos ventajosas e implican trastornos y costes adicionales: o pago las sesiones de kinesiología con otro prestador en calidad de paciente particular (pues se negó a devolverme la orden), o debo concurrir nuevamente al traumatólogo (pagando el respectivo arancel diferenciado) para que me prescriba más sesiones en una nueva orden, e ir de nuevo a la obra social para autorizarla (si es que no superé aun el máximo anual de sesiones que cubre obra social). SUGERENCIA: No firmar por adelantado la planilla, sino diía a día, después de cada sesión.
Juan Pablo Babino
::Un distinto el kinesiologo
Santiago José Couto Vilariño
::Muy buena atencion profesional. Note muchas mejoras durante mi rehabilitación.