Santander Río in San Martin

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comments 5

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  gian luca

  :: 10 April 2018 15:10:04

  estamos bastante desencantados con la atención al cliente... desde que cambio de Citibank a santander nos sentimos sapo de otro pozo... un desastre la atención por ventanilla, están colapsados en la atención al público, la gente un amor y tienen mucha paciencia, pero el sistema falla en algo... nadie contesta el teléfono...

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  toche lavalle

  :: 03 April 2018 12:29:41

  SON UN DESASTRE EN ESTE BANCO,ME BLOQUEARON LA TARJETA DE DEBITO Y PARA HACER UN BLANQUEAMIENTO ME MANDAN A LA SUCURSAL DE SAN MARTIN Y YO TRABAJO EN CAPITAL SON UN DESASTRE

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  Gabriel D'Alema

  :: 13 March 2018 09:12:31

  LAMENTABLE Fui a hacer un trámite simple, una baja por defunción. Al no haber kiosko de autogestión tuve que esperar UNA HORA porque una sola persona tiene que atender a una fila que no para de crecer. A esto se le suman las "filas paralelas" que el personal de seguridad, que teóricamente esta para "ordenar a la gente", no controlaba, y si esta persona de atención al público se para para hacer cualquier cosa se demoran ambas filas. Todo esto para recibir, luego de una hora, un "espere por allá que lo van a llamar por su apellido". Y por último, 20 minutos más de espera para entregar un papel que podría haber entregado en cualquier sucursal, pero me hicieron ir obligadamente a esa en particular. Lamentable la organización, la atención y el estado general de la sucursal. Estoy seguro que un 80% del ACV que le dio a mi viejo es culpa de este banco.

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  Tomas Alvarez

  :: 12 March 2018 15:58:00

  Una falta de respeto la atención por ventanilla de ese banco. Tienen 3 cajas y atiende máximo 2, o sea que cuenta por 1 1/2 porque la de la segunda se manda a mudar o atiende a los prioritarios (clientes infinity/select). No te atienden por orden de llegada, tienen sistema por categorías y habiendo sacado papelito 1:20hs, siendo las 15:15 todavia faltaban como 8 nümeros más para el mio. Se creen que las personas no tienen trabajo. Evitar si o si ir a ésta sucursal durante el mediodia.

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  Sil Favy

  :: 16 December 2017 21:37:12

  La atención en las cajas es excelente. Pero todo mal porque te hacen esperar mucho estuve una hora y media haciendo fila y me bajó la presión. Malísimo. Los guardias de seguridad super atentos y te informan.