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Vedia 3600, DOT Baires Shopping, Local 217, 1430 Saavedra, Buenos Aires, Argentina
kontakter telefon: +54 11 5777-9717
internet side: www.simmons.com.ar
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Lucas Maximiliano Romero
::Hay que revisar en la página los precios antes de comprar en el local, ya que por la página el precio es menor y encima el ENVIO ES GRATIS! Al darme cuenta de esta situación quise cancelar la compra en el local (lo único que tenían que hacer era emitir una nota de crédito) y me lo negaron. Para hacer una peor experiencia, se demoraron 20 días en el envío! Y aún en la demora no aceptaron la anulación de la compra alegando cualquier excusa. NO RECOMENDABLE!
tomas guzman
::Un desastre el servicio de logística. Al momento de la compra del colchón me dijeron que la demora era como máximo de 13 días. Luego al comunicarme para coordinar la fecha me dicen que es de 13 días hábiles. Coordino todo para la entrega, perdiendo el día de trabajo para recibir el colchón y el mismo día llaman para decir que por un fallo de una maquina no habían podido producir el colchón y no lo iban a estar entregando (parece que se piensan que uno se va a creer que lo fabrican una hora antes de entregarlo). Obviamente disconforme por la demora, y ya teniendo un flete contratado para llevar el colchón que estaba reemplazando a los 3 días, me contacté con el sector de logística para generar el reclamo y solicitar que me lo envíen antes de la fecha en que tenia contratado el otro flete. Quedaron en que me iban van a llamar en el transcurso del día. Llamo de nuevo a las 17 y me dicen que ya se habían ido todos, nunca recibí el llamado. La verdad que para una marca tan reconocida su atención y servicio deja mucho que desear.
Fernando Oscar Petralli
::Fui muy bien atendido. Buenos productos y precios.
Javier L
::Buena Atención y Asesoramiento. Volveremos 👍
Fernando J. Garcia
::Buenos promociones con tarjetas bancarias, excelente atención y asesoramiento, estacionamiento cubierto y gratuito durante dos horas