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kontakte telefon: +54 11 4802-6837
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Pedro Videla Balaguer
::El lunes por la madrugada después de hacer 150km lleve de urgencia a mi gran compañera de 7 años, Ika, una ovejero alemán super sana y vital, que estaba con vómitos, pérdida de equilibrio, falta de respuesta, enfriamientos de miembros, respiración muy baja y frecuencia cardíaca muy alta. Cómo le dije a las personas que me recibieron en la veterinaria, Ika seguramente habría ingerido algo. Le sugerí y le pedí hacer una ecografía urgente, pero no tenían ecógrafo y debía esperar hasta las 8am a qué se comuniquen con quién les brinda el servicio de ecografía. Les pedí por favor que le pongan prioridad a la ecografía. No lo hicieron. Una vez internada me dijeron que ya no podía estar a su lado y que el parte si o si me lo iban a pasar a las 11am. Les pedí que cualquier cambio desfavorable me avisen. A las 11am llame para recibir el parte, la recepcionista que me atendió no era muy clara sobre el estado de Ika. Le pregunté si le habían hecho la ecografía y me dijeron que tenían turno a las 16hs, lo cual era demasiado tiempo teniendo en cuenta que Ika no había mejorado, sino empeorado notablemente. En la comunicación telefónica me informan que había tenido un paro, así que me fui lo más rápido a la clínica. Ika se había ido, la explicación de los veterinarios me dio una sensación de que no la trataron con la urgencia que necesitaba. Me informaron que el cuadro había desmejorado y que estaba con hemorragia interna vomitando sangre y defecando sangre. No me llamaron para que pase sus últimos momentos en mi compania, con su compañero de toda su vida. Desde el principio hasta el final me doy cuenta que Ika no quedo en manos adecuadas. La ecografía era vital para saber qué tenía, si era posible salvarla o si no le quedaba mucho tiempo de vida. La falta de comunicación conmigo, creo que no entienden que la relación con un perro en el sentimiento es similar a la de un humano y hasta mejor. Nunca más llevaré un animal a la clínica Paunero y no la recomendaré nunca. Hicieron muy mal las cosas, falta de profesionalismo y de valor humano.
Marcos Biagi
::Ladrones: Precios abusivos y servicio muy poco serio. Detrás de la apariencia de un servicio profesional y premium, se esconden prácticas extremdamente desorganizadas. En una ocasión perdieron una placa que le habian mandado a hacer a mi mascota y me la querian cobrar otra vez. Además, hacen todo lo posible para cobrarte mas y mas. Salvo para salvarte en una urgencia de noche, no lo recomendaria. Si tienen que ir, vayan, pero luego trasladen al animal a un lugar mas honesto. Los empleados no son malos, pero el comercio tiene pracitcas poco recomendables. Nunca me atendia dos veces la misma persona. Evitar.
Guillermo Rossetti
::Lamentablemente caímos por recomendación de un conocido en este centro de asesinos por plata. Lleve a nuestra cocker y le hicieron un desastre. Después de la primera operación que le hicieron por recomendación de ellos lo tuve que llevar varías meses más y nunca me atendió la misma persona.... eso si, siempre te cobran....Juegan con la vida de tu mascota y tu desesperacion porque este bien....para ellos sos una billetera caminando. Si aman a su mascota vayan a cualquier lado menos acá. Son totalmente insensibles y abusadores, además de que te tratan mal y de que no saben nada y te mienten con tal de facturar!!!
Daniela Velásquez
::El neurólogo es un asco de persona, le importa más cobrar la consulta que curar a los animales. Mi perro tiene convulsiones y debe tomar medicamentos de por vida, cada mes cuando necesito la receta me quiere cobrar la consulta y ni siquiera lo revisa, cuando no lo llevo se molesta, me da la receta sólo para una caja de pastillas (necesito dos por mes) y así cada vez. También por ejemplo me dice que lo lleve la próxima vez para análisis pero no me da la orden, o sea, para la orden es otra consulta, para los resultados otra, y así... la verdad que juega con la necesidad, nada le cuesta darme una receta para varias cajas y la orden para los estudios y que se lo lleve a control cada tres meses...
Roberto Riberto
::EXCELENTE,HACE UNA SEMANA QUE CONCURRO CON " FLOPPY" Y PUDE PALPAR LA CALIDAD HUMANA Y PROFESIONAL. SOSPECHO QUE SON FALACES LOS COMENTARIOS NEGATIVOS.AHORA, SI SOS DE AQUELLOS QUE LES GUSTA TE ADULEN HACIÉNDOLE FIESTAS A TU MASCOTA COMO SI FUERAS EL UNICO Y MEJOR CLIENTE, " SONASTE" SON PROFESIONALES LOS MÉDICOS , NO ADULADORES.