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2259, Avenida Maipú, 1638, Vicente López, Vicente López, AR Argentina
kontakter telefon: +54 11 4790-4220
internet side: www.arba.gov.ar
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Mauro Juan
::es lo esperado, pesima atencion, no se esperaba otra cosa
Enrique Stura
::Pesima atencion al publico pero se avecinan cambios . Muchos problemas con su sistema electrico envejecido y carente de capacidad para sus requerimientos. Esto hace interrumpir uso de computadoras y servidores creando impaciencia en el publico. Muchos contribuyentes son de avanzada edad y generalmente requieren de atencion especial . Los planes de aumentar servicios de atencion via Internet no han de ayudar mucho a gente de la tercera edad. Retractacion Mayo 6 .2018 Esta visita la inicié reservando turno via Arba Internet Hay cambios notables a partir de la planta baja del edificio donde opera la recepcion de contribuyentes . Se forma linea para encaminado de gestiones con dos personas instruyendo o guiando para pasar al hall y ser llamado via numeros en pantalla digital con audio incorporado Quienes poseen turnos via internect solo deben confirmar en pantallas su presencia y registrarse para ser llamados a cualquiera de los 6 puestos de atencion. La parte electrica en PB es nueva como tambien la red digital.Incluyendo impresoras en cada puesto. Hay asientos nuevos para esperar sentado ser llamado, nueva iluminacion y aire acondicionado. Buena parte de mis comentarios adversos como de otra gente han sido atendidos. Falta ver estado de entrenamiento de cada funcionario para la multiplicidad de problemas impositivos de contribuyentes y ajustes de programacion de la red . Noté que los comandos de impresion desde la PC de un puesto puede resultar en trabajo apareciendo en una impresora lejana obligando al funcionario perder tiempo en ir a buscarlo. Un experto en redes lo resolveria de inmediato.
Mayu Gentile
::Nunca llegue a que me atendieran. Mucha lampara moderna pero no hay sillas, no hay prioridad para embarazadas o discapacitados, para colmo la cortina no anda, esta cerrada y hay que salir por un agujero minusculo. Ni pensar si hubiera una emergencia, como hacen si todos tuvieran que salir rapido?
Silvia Alonso
::ES UNA VERGÜENZA QUE SE TENGA QUE ESPERAR HACIENDO COLA FUERA. Y POCO PERSONAL IDÓNEO POR NO DECIR NINGUNO!!. PARA DENUNCIARLOS!!!.
Analia Chechele
::Falta personal para atender a tanto caudal de gente. Faltan sillas. Pésima organización de cómo hacer la fila. No dan números . La cola sigue en la calle. Un desastre. FALTA PERSONAL. Con lo que recaudan y " gastan en infraestructura podrían poner más empleados .