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169, Cornelio Saavedra, Q8302, Neuquén, Confluencia, AR Argentina
contactos teléfono: +54 299 442-0191
mapa e indicacionesLatitude: -38.9570122, Longitude: -68.0898198
laura calzolari
::Mala atención
eldiegazo
::Desde mayo estamos a la espera de una solución, ir a este concesionario es como el cuento de la buena pipa. Jdiaz@kumenia, ni te gastes...ya te mande mail. Brinden soluciones y no problemas. El latiguillo es "yo te entiendo pero dependo de fabrica". Si hubiera cero estrellas se las daría. Saludos cordialessss
Matias Quezada
::La mejor atención
Isabel Barrera
::La verdad q es un desastre hace 20 dias que tengo mi camioneta en reparacion por la garantia para el cambio del alternador.Estoy cansada de ir y llamar y no tener respuesta la encargada del taller la sra Eugenia Kletsenbauer no es capas ni de atenderte o devolverte la llamada. Su atencion deja mucho que decir.No les recomiendo esta concesionaria es un desastre
Juanjo Gonzalez
::Buen día. En el día de ayer tenía turno para hacer una revisión en un Clio Mio, entregado el 15 de marzo de 2016, todavía está en garantía, tiene 6300 kms. y solicité revisaran el Aire Acondicionado, ya que al encenderlo y comenzar a funcionar el equipo de Aire mientras se está circulando hace un ruido fuerte que apagando el Aire desaparece inmediatamente. Hasta aquí la causa de concurrir al taller. Lamentablemente al presentarme a retirarlo me dijeron que lo habían revisado y "al encender el Aire no hacía ruido" a lo que le dije a quien me atendió que el ruido lo hace circulando, me dijo que lo habían probado y que el ruido que hacía es normal. Atentamente quien me atendía me dijo textual "cualquier cosa lo trae de nuevo", a lo que respondí, lo traigo para que lo arreglen, no puedo estar viniendo nuevamente por lo mismo, paso seguido firme la orden de trabajo "en disconformidad" y como lo sospechaba, apenas subí a la multitrocha y encendí el Aire, el ruido continuaba. LAMENTABLE. Ahora bien, no puede ser normal un ruido que anteriormente al funcionar no lo hacía, además no quiero pensar que estén especulando con que se vence la "garantía" dentro de poco más de un mes. Señores hay algo que se llama servicio POST VENTA, y que aparentemente no parece ser algo que les resulte importante, en primer lugar nos tomamos la molestia de solicitar turno, esperar los 15 días o más para poder ingresar al taller, no solucionan el problema, alegremente te dicen "cualquier cosa vuelva" y además hablamos de un vehículo que tiene 6300 kms. Realmente decepcionante y como cliente genera impotencia. Una buena lavaron el auto. Quisiera despedirme con un cordialmente, pero no me sale.