Ospelsym i Mendoza

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kommentar 5

• es

  Ariel Alejandro Karlen

  :: 13 February 2018 17:16:29

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  Claudio Carvacho

  :: 08 February 2018 18:31:27

• es

  Daniela Arroyo

  :: 23 August 2017 09:59:01

  Realmente no habia tenido problemas con la obra social, ya que a pesar que me descuentan $920 por mes es muy poco lo que utilizo la obra social, resulta que ahora que la necesito con urgencia, ponen las mil trabas... el viernes 18/08/2017 mi hija me va a hacer la autorizacion de una orden para cirugia, para la cual ya tengo fecha de dia 31/8 acordada con el dr Ayala ya que ese dia el cuenta con la maquina para realizar mi cirugia de vesicula a punto de estallar... como las señoritas de Platinum estaban a 10 minutos de cerrar no permiten que mi hija cruce al frente a sacar una fotocopia de la nota de la ecografia o en su defecto utilizar la tecnologia que hay dentro de la obra social (maquinas multifuncion, fotocopiadoras, celulares como para sacar una foto y despues imprimirla, etc) no le permiten hacerme dicha autorizacion... vuelvo ayer martes 22/8/2017 ya que el lunes es feriado, hago personalmente el tramite y me encuentro con que hay auditorias quincenales para autorizar las "cirugias"... habiendose justamente realizado esa auditoria casualidad esa mañana y yo a las 17.00 me quedaba sin oportunidad de que puedan ver mi pedido si no hasta dentro de 15 dias!!!!! o sea ¿el turno para mi cirugia del dia 31/8 adonde va???? o la urgencia de mi cirugia... o todo lo que yo organice en mi trabajo, con la primera fecha... o donde va todo lo que yo pago por mes desde hace varios años a esta obra social. Por lo menos deberia haber un poco de consideracion respecto de los que estamos teniendo un plan bastante alto y que esta con los valores como para ingresar a Emerald... supuestamente un plan especial, es mediocre que no hay un medico o un auditor que revea casos como estos y que no se deba esperar 15 dias y es mas mediocre todavia que esten a rajatabla con los horarios y que a 10 minutos de cerrar los box de Platinum no permitan como en este caso a mi hija ir a sacar una fotocopia al frente de la obra social para culminar un tramite de super importancia en este caso para un afiliado que soy yo y que vuelvo a repetir llevo años pagando una de las cuotas mas altas y que muy poco uso la obra social... vuelvo a recalcar que deberian practicar un poco mas la empatia en los trabajadores que tiene la obra social hacia los afiliados y que sean mas considerados como en estos casos... si debo felicitar a la gente de farmacia que son excelentes chicas. Espero pronto resolucion de lo que expuse anteriormente

• es

  Carolina Vergara

  :: 08 June 2017 14:13:29

  No se ve el mapa

• es

  Alejandro Duran

  :: 21 June 2016 04:13:38