Universal Assistance en Buenos Aires

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comentarios 4

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  FABIAN RUEDA

  :: 17 September 2017 11:51:01

  En el mes de marzo fuimos a Gramado, Brasil. En años anteriores contratamos Assist Card y no tuvimos ningún problema con la atención . Este año y con Universal Assistance fue todo un caos , no atendían el teléfono y cuando lo hicieron no solucionaron el problema. Ergo terminamos pagando la consulta nosotros. Totalmente deficiente en comparación con Coris o Assist Card.

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  Gilda Chaves

  :: 27 August 2017 17:38:53

  He tenido varias situaciones, cuando he solicitado médico por segunda vez , me dijeron que lo enviarían y Nunca lo hicieron, por otro lado, Nadie responde los emails cuando uno envia comprobantes para reintegro de medicamentos. Mala atención al cliente.

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  Samur-Samurai I.

  :: 18 August 2017 19:59:56

  Excelente! Tenia assist card antes y cuando m accidente en francia no me dieron respuesta. Siempre que tuve un tema de salud universal me lo soluciona!

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  Agostina Manacorda

  :: 07 August 2017 11:28:07

  La peor asistencia que existe!Son irresponsables, poco serios, irrespetuosos. Hace mas de 60 dias que reintegros tiene mi caso en evaluacion. Al principio me dijeron que la enfermadad era pre-existente y me pidieron una nota del medico, mande nota del medico de ARGENTINA y USA diciendo que no es considerado pre-existente y cada semana q llamo me dicen que en esa semana me dan una respuesta. Todo lo pasan por preexistente pareciera para no pagar, tardan muchisimo en evaluar, meses. No tienen verguenza!