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967, Avenida Córdoba, C1009, Comuna 1, Buenos Aires, AR Argentina
contacts phone: +54 800-999-2900
website: www.universal-assistance.com
larger map & directionsLatitude: -34.5988826, Longitude: -58.3807599
FABIAN RUEDA
::En el mes de marzo fuimos a Gramado, Brasil. En años anteriores contratamos Assist Card y no tuvimos ningún problema con la atención . Este año y con Universal Assistance fue todo un caos , no atendían el teléfono y cuando lo hicieron no solucionaron el problema. Ergo terminamos pagando la consulta nosotros. Totalmente deficiente en comparación con Coris o Assist Card.
Gilda Chaves
::He tenido varias situaciones, cuando he solicitado médico por segunda vez , me dijeron que lo enviarían y Nunca lo hicieron, por otro lado, Nadie responde los emails cuando uno envia comprobantes para reintegro de medicamentos. Mala atención al cliente.
Samur-Samurai I.
::Excelente! Tenia assist card antes y cuando m accidente en francia no me dieron respuesta. Siempre que tuve un tema de salud universal me lo soluciona!
Agostina Manacorda
::La peor asistencia que existe!Son irresponsables, poco serios, irrespetuosos. Hace mas de 60 dias que reintegros tiene mi caso en evaluacion. Al principio me dijeron que la enfermadad era pre-existente y me pidieron una nota del medico, mande nota del medico de ARGENTINA y USA diciendo que no es considerado pre-existente y cada semana q llamo me dicen que en esa semana me dan una respuesta. Todo lo pasan por preexistente pareciera para no pagar, tardan muchisimo en evaluar, meses. No tienen verguenza!